Politica de Confidențialitate

La sweepexa.company, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dvs. și să asigurăm securitatea datelor dvs. personale. Această politică explică modul în care putem colecta, utiliza și proteja datele dvs.

Această Politică de Confidențialitate a fost actualizată ultima dată la 15 decembrie 2024. Putem actualiza această politică din când în când pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau din motive legale, operaționale sau de reglementare.

Introducere

Bine ați venit la sweepexa.company. Respectăm intimitatea dumneavoastră și ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale. Această politică de confidențialitate vă va informa despre modul în care avem grijă de datele dumneavoastră personale atunci când vizitați site-ul nostru și vă va explica drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea și modul în care legea vă protejează.

Această politică se aplică tuturor informațiilor colectate prin site-ul nostru, serviciile și interacțiunile aferente. Prin utilizarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul pentru practicile de prelucrare a datelor descrise aici.

Informații pe care le putem colecta

Putem colecta diferite tipuri de informații pentru a vă oferi și a îmbunătăți serviciile noastre:

Date personale

În timpul utilizării serviciului nostru, este posibil să vă cerem să ne oferiți anumite informații personale care ne pot ajuta să vă contactăm sau să vă identificăm. Acestea pot include:

Numele și datele de contact (adresa de email, numărul de telefon)

Adresa și informațiile de facturare

Credențiale și preferințe ale contului

Istoricul comunicărilor cu echipa noastră de suport

Date de utilizare

De asemenea, putem colecta informații despre modul în care este accesat și utilizat serviciul („Date de utilizare”). Acestea pot include:

Adresa IP a computerului dumneavoastră

Tipul și versiunea browserului

Paginile vizitate pe serviciul nostru

Data și ora vizitei dumneavoastră

Timpul petrecut pe pagini

Alte date de diagnostic

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

folosim cookie-uri și tehnologii similare de urmărire pentru a monitoriza activitatea pe serviciul nostru și pentru a păstra anumite informații. Puteți instrui browserul să refuze toate cookie-urile sau să indice când este trimis un cookie.

Cum folosim Informațiile Dumneavoastră

sweepexa.company folosește datele colectate pentru diverse scopuri:

pentru a furniza și întreține Serviciul

Monitorizăm utilizarea serviciului nostru și ne asigurăm că acesta funcționează corect.

pentru a oferi Îngrijire și Suport Clienți

Oferim servicii de îngrijire și suport pentru clienți, răspundem la întrebările dumneavoastră și rezolvăm probleme tehnice.

pentru a oferi Analiză sau Informații Valoroase

Îmbunătățiți serviciul nostru analizând modelele de utilizare și comportamentul utilizatorilor pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului.

Pentru a Vă Notifica despre Schimbări

Vă vom informa despre orice modificări ale serviciului nostru, politicilor sau termenilor de utilizare.

pentru a transmite Știri și Actualizări

Vă trimitem știri, oferte speciale și informații despre bunuri sau servicii similare celor pe care le-ați achiziționat sau despre care ați solicitat informații.

Pentru monitorizarea și prevenirea fraudelor

Detectăm, prevenim și abordăm fraudele, abuzurile, riscurile de securitate și problemele tehnice.

Partajarea și Dezvăluirea Datelor

Nu vindem, nu tranzacționăm și nu transferăm în alt mod datele dvs. personale către furnizori terți fără consimțământul dvs., cu excepția cazurilor descrise în această politică:

Furnizorii de servicii

Putem angaja companii și persoane terțe pentru a facilita serviciul nostru, pentru a oferi servicii în numele nostru sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat serviciul nostru. Acești furnizori terți au acces la datele dumneavoastră personale doar pentru a îndeplini aceste sarcini în numele nostru și sunt obligați să nu le divulge sau să le utilizeze în alte scopuri.

Cerințe legale

Putem divulga datele dumneavoastră personale dacă acest lucru este cerut de lege sau ca răspuns la solicitări valide ale autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).Putem, de asemenea, să divulgăm datele dumneavoastră personale dacă considerăm că este necesar pentru:

Stabilirea sau exercitarea drepturilor noastre legale

Apărarea împotriva revendicărilor legale

Protejarea drepturilor, confidențialității, siguranței sau proprietății noastre

Prevenirea fraudei sau abuzului în serviciile noastre

Transferuri de afaceri

În cazul unei fuziuni, achiziții sau vânzări de active, datele dumneavoastră personale pot fi transferate entității achizitoare. Vă vom notifica despre orice astfel de schimbare în proprietate sau control asupra datelor dumneavoastră personale.

Securitatea Datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmitere pe Internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură. În timp ce ne străduim să folosim mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a vă proteja datele personale, nu putem garanta securitatea lor absolută.

Măsurile noastre de securitate includ:

Criptarea informațiilor sensibile

Infrastructură sigură de servere

Audituri de securitate periodice

Controlul accesului și autentificarea

Instruirea angajaților în protecția datelor

Proceduri de răspuns la incidente

Dacă sunteți conștient de orice acces neautorizat la datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile furnizate în secțiunea „contactați-ne” de mai jos.

Drepturile dvs. privind confidențialitatea

În funcție de locația dvs., este posibil să aveți anumite drepturi referitoare la datele dvs. personale.Puteți exercita aceste drepturi contactându-ne folosind informațiile furnizate la sfârșitul acestei politici.

Acces și Actualizare

Aveți dreptul să solicitați accesul, actualizarea sau ștergerea datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Puteți face acest lucru prin conectarea la contul dumneavoastră sau contactându-ne direct.

Portabilitatea Datelor

Aveți dreptul să primiți o copie a datelor personale într-un format structurat, comun și compatibil cu mașinile.

Corectare

Aveți dreptul să solicitați corectarea oricăror date personale inexacte sau incomplete.

Ștergere

Aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale în anumite situații, de exemplu când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate.

Restricție

Aveți dreptul să cereți restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră personale în anumite situații.

Obiecție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu este destinat persoanelor sub 13 ani. Nu colectăm în mod conștient date personale de identificare de la minori sub această vârstă. Dacă sunteți părinte sau tutore și aflați că copilul dumneavoastră ne-a oferit astfel de date, vă rugăm să ne contactați. Dacă descoperim că am colectat date personale de la copii fără consimțământul parental verificat, vom lua măsuri pentru a șterge aceste informații din serverele noastre.

Păstrarea datelor

Vom păstra datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile din această politică. Le vom folosi și păstra pentru a respecta obligațiile legale, a soluționa dispute și a aplica acordurile și politicile noastre.

Perioade de păstrare:

Informații despre cont: Păstrate pe durata contului dumneavoastră plus 30 de zile după închidere

Date tranzacții: Păstrate 7 ani pentru scopuri fiscale și contabile

Date de Marketing: Păstrate până când vă retrageți consimțământul sau alegeți să vă dezabonați

Fișiere de jurnal: Păstrate 90 de zile în scopuri de securitate și analiză

Link-uri către rețele sociale și terțe părți

Serviciul nostru poate conține link-uri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra și nu ne asumăm responsabilitatea pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe. Vă recomandăm cu insistență să revizuiți politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Platforme de social media

Menținem pagini oficiale pe rețele sociale unde puteți interacționa cu noi. Politicile de confidențialitate ale acelor platforme se aplică acestor interacțiuni.

Link-uri externe

Site-ul nostru poate include link-uri către site-uri sau servicii partenere. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile lor de confidențialitate.

Servicii terțe

Putem apela la furnizori terți pentru a analiza utilizarea serviciului nostru. Acești furnizori au propriile politici de confidențialitate care explică modul în care folosesc aceste informații.

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Putem actualiza politica noastră de confidențialitate din când în când. Vă vom notifica despre orice modificare prin publicarea noii politici de confidențialitate pe această pagină și actualizarea datei de „ultimă actualizare” din partea de sus a acestei politici.

Notificarea despre modificări:

Când facem modificări acestei politici, vom notifica utilizatorii prin:

Notificare prin email la adresa asociată contului dumneavoastră

Notificare vizibilă pe site-ul nostru

Notificare prin intermediul interfeței serviciului nostru

Vă sfătuim să revizuiți periodic această politică de confidențialitate pentru orice modificări. Modificările la această politică de confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt afișate pe această pagină.

Detalii de contact:
Adresă: Strada Coastei 54A, 500113 Brașov, Romania
Telefon: +40744642459
Email: [email protected]
Program: Luni-Vineri: 9:00-18:00 EST

Derulați în sus